Leveringen en retourneren
LEVERTIJDEN
De duur van de levertijd is afhankelijk van de voorraad. Mocht een product onverhoopt niet voorradig zijn dan zullen wij u hier binnen korte termijn van op de hoogte stellen.
Onze webshop geeft u een indicatie van de voorraad aan.
Direct leverbaar: Dit product hebben wij op voorraad in ons magazijn.
Back-order: Dit product is voorradig in ons centraal magazijn en leverbaar in 5 tot 10 werkdagen.
Onbekende levertijd: Dit product is zowel in ons eigen magazijn als in ons centraal magazijn uitverkocht.
FIETSEN:
Zodra de fiets bij ons wordt geleverd, nemen wij contact met u op om een geschikte leveringsdatum af te spreken.
Wenst u de fiets te laten thuisbezorgen dan is deze voor 95% afgemonteerd i.v.m. transport.
Zodra de fiets bij ons wordt geleverd, nemen wij contact met u op om een geschikte leveringsdatum af te spreken.
Wenst u de fiets te laten thuisbezorgen dan is deze voor 95% afgemonteerd i.v.m. transport.
RETOURNEREN:
Als u een artikel online heeft gekocht bij Multi-Bikes heeft u recht op retour!
U heeft tot 14 dagen de tijd om uw koop te ontbinden.
Procedure:
1. Meld per e-mail aan onze klantenservice klantenservice@multi-bikes.nl dat u een artikel retour wilt sturen of vul het onderstaande formulier in.
2. U ontvangt per e-mail een ontbindingsverklaring en instructies voor de verzending van het artikel.
3. Na ontvangst van uw zending, stuurt Multi-Bikes u een ontvangstbevestiging per e-mail.
4. Wij ruilen het artikel kosteloos om of storten het aankoopbedrag incl. eventuele verzendkosten binnen 14 dagen retour
De kosten en de retourzendingen zijn voor risico van de koper, dit houdt in dat Multi-Bikes niet aansprakelijk is voor beschadigingen of zoekraken van retourzendingen. Wij raden u dan ook aan om de artikelen goed te verpakken, liefst in originele verpakking en een traceercode te vragen aan het postagentschap.
U heeft geen recht op retour indien:
1. een artikel beschadigd is.
2. een artikel of verpakking incompleet is.
3. een artikel gemonteerd is en/of montagesporen heeft.
4. een artikel een boek of handleiding bevat wat beschadigd is of beschreven.
5. een artikel een activeringscode bevat die geactiveerd is.
1. een artikel beschadigd is.
2. een artikel of verpakking incompleet is.
3. een artikel gemonteerd is en/of montagesporen heeft.
4. een artikel een boek of handleiding bevat wat beschadigd is of beschreven.
5. een artikel een activeringscode bevat die geactiveerd is.
Zie ook onze algemene voorwaarden
Klanten vertellen
Openingstijden
| Maandag: | Gesloten |
| Dinsdag: | 13.00 - 17.30 |
| Woensdag: | 13.00 - 17.30 |
| Donderdag: | 13.00- 17.30 |
| Vrijdag: | 13.00- 17.30 |
| Zaterdag: | 9.00 - 16.00 |
| Zondag: | Gesloten |
| In de ochtenden werken wij in onze werkplaats aan reparaties, zodat uw fiets snel en vakkundig klaarstaat. ! In de middag bent u van harte welkom in de winkel voor advies, service of het ophalen van uw fiets. |
|
Contactgegevens
Kerkstraat 59
4664 BP Lepelstraat
Telefoon: (0164) 68 13 28
Email: info@multi-bikes.nl
WhatsApp:
